Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW), İstanbul'un Anadolu yakasında hizmet veren modern bir tesistir. Havalimanı, iç hat ve dış hat bölümlerini tek bir terminal binasında barındırmaktadır. Tüm yolcu hizmetleri tek çatı altında toplanmış durumdadır.
Terminal, çoklu katlar boyunca verimli yolcu akışı için tasarlanmıştır. Geliş katı zemin katta, gidiş katı ise üst katta yer almaktadır. Terminal binası içerisinde restoranlar, mağazalar, mescitler ve loungelar gibi çeşitli olanaklar bulunmaktadır.
Havalimanı kompakt ve yürüyerek ulaşılabilir olmasına rağmen, yardıma ihtiyaç duyan veya havalimanı kompleksinin farklı alanları arasında seyahat eden yolcular için çeşitli ulaşım seçenekleri mevcuttur.
Terminal içi ulaşım hizmetleri, havalimanının farklı alanları arasında hareket etmek isteyen yolculara sunulmaktadır. Bu hizmet özellikle yaşlı yolcular veya hareket kısıtlılığı olan kişiler için faydalıdır. Terminal binası içinde görevli personel buggy hizmeti sağlamaktadır.
Sabiha Gökçen tek bir terminalde hizmet vermesine rağmen, otopark alanları, otel ve kargo terminali gibi çeşitli havalimanı tesisleri arasında servis hizmetleri bulunmaktadır. Bu servisler çalışma saatleri boyunca düzenli olarak hizmet vermektedir.
Sabiha Gökçen Havalimanı'nda en yaygın ulaşım şekli yürüyerek ulaşımdır. Terminal binası, birden fazla dilde açık yönlendirme işaretleri ile iyi tasarlanmıştır. Katlar arasında yürüyen merdivenler ve asansörler yolcuların hizmetindedir.
Karşılama ve yönlendirme hizmetimiz, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda profesyonel destek sağlamaktadır. Deneyimli personelimiz bagaj taşıma, terminal işlemlerinde rehberlik ve sorunsuz bir havalimanı deneyimi konusunda yardımcı olmaktadır. Bu hizmet özellikle ilk kez gelen ziyaretçiler, çocuklu aileler veya özel yardıma ihtiyaç duyan yolcular için değerlidir.